ある患者が看護師さんに言いました。
「薬は何時に持ってくるの？」
看護師さんは答えました。
「薬は順番にお配りするのでそれまでお待ち下さい。」
しごくもっともなご回答です。
が。
「それじゃ何時になるか分からないじゃないか。どうしてくれるんだ。」
患者つうかジジイ立腹。
話はこれだけなんですが、うがった見方をすれば、
「金を払って入院してるのに不便があるとはどういうことだ」
とジジイは立腹してるのではないか、ということです。
私もシェアウェアのサポートをしていて、時々言われます。
「お金を払ったんだからなんとかしてくれ。」みたいなことを。
しかも、Windowsの基礎も分かってないような人に、一から丁寧に教えなくちゃいけないんです。
私、いつからパソコンインストラクターになったんでしょう。しかも時給数百円で。
で、丁重にお断りすると、
「金はらってるのにサポートしないとは何事だ！」
と怒られます。
インストールするとき、使用許諾書を読んでいただき、
YESボタンを押されたはずなんですけれどもね…。
そこにははっきり、サポート代は含まれていないと明記してあるんです。
これ以上は言いません。
有名言を書いて終わりにします。
「こちとら慈善事業じゃねえんだ。」
